TPE & PME, mettez un Expert numérique
dans vos projets digitaux
Et réussissez vos projets web en générant du R.O.I
Avant l'accident digital...
un constat en 12 points
Expertises métiers ?
Comme beaucoup de chefs d’entreprises de TPE & PME, vous êtes un utilisateur quotidien du digital (pro ou personnel).
Mais être un acteur de cette scène (gérer le site web de son activité) demande des savoir-faire très différents de votre métier d’origine. Cela ne s'improvise pas.
Qui prétendrait sérieusement devenir un patissier professionnel en quelques heures ?
Allez à l’essentiel
Nous marchons avant de courir. Voir les choses en grand est l’expression d’une ambition. La réaliser par étapes simples, accessibles et génératrices de résultats, est un impératif.
Qu'on appelle cela “testez le marché” ou POC “proof of concept”, c'est toujours s’assurer que le marché répond positivement à votre offre.
On peut le faire à moindre coût tout en étant très qualitatif.
Les véritables enjeux
Qu’il s’agisse de votre visibilité pour un site vitrine, de présence sur les réseaux sociaux ou de chiffre d’affaire direct via un site e-commerce, vos espaces digitaux expriment la qualité de votre relation client. Votre site doit créer la meilleure expérience utilisateur possible, il est simple, clair, facile à utiliser. Sans cela point de salut et des résultats commerciaux en berne.
Tout ça pour quoi ?
Le digital est un passage obligatoire de votre business. C’est la ou vos prospects et vos clients vous cherchent. Ils doivent donc vous y trouver.
Votre site est un commercial disponible 24h/24 et 7j/7, parlant à toutes vos cibles clients. Comme lui il est : sympathique, préçis, pro, interpellant.
Il répond aux besoins de vos visteurs et leur donne envie de vous contacter.
Quels sont vos besoins ?
Il y a un écart considérable entre ce que nous souhaitons obtenir et ce que nous obtenons réellement. Définir vos besoins précisement est une étape fondamentale de la réussite de votre projet. Tout en découlera : stratégie, coûts, outils, délai... Nous prendrons tout le soin nécessaire à la réalisation de cette étape. C’est une des clefs de votre réussite.
Travaillez avec des Pro !
Avoir accès à tous les outils web online, ne vous garanti pas les résultats d’une équipe de professionnels. Une agence web peut compter plus de 10 métiers spécifiques différents ! Et le digital n’est pas votre métier non ?
L’objection “ca coute plus cher” cède devant l’obtention de résultats. Quel est l’intérêt d’une solution peu chère qui ne rapporte rien ?
Vous avez dit objectifs ?
Atteindre vos objectifs commencent par en fixer. Et les exprimer très précisément. Pourquoi ? Simplement parce que vous engagerez ensuite des prestataires digitaux pour réaliser vos objectifs. Beaucoup sont capables de coder proprement un site web, mais combien savent fabriquer des résultats commerciaux pour leurs clients ? C’est la question centrale dans le choix d’une agence.
Priorisez le résultat
Vous devez pensez R.O.I, retour sur investissement. Définissez des objectifs raisonnables. Atteignez-les, et affinez ensuite votre stratégie en la déployant vers les outils qui produisent des résultats. Augmentez alors les budgets. Il vous faut trouver la ficelle magique, la façon de communiquer qui plait à vos cibles commerciales et génère du business pour vous. C'est tout l'enjeu de votre stratégie digitale.
Cout réels & coûts cachés
Projet digital rime souvent avec budget dépassé et délai non tenu. C’est vrai. Et pourquoi ? Parce qu’un projet mal ficelé, aux objectifs flous, vagues ou déraisonnables, aux fonctionnalités mouvantes, sans pilote à bord, s’achèvera en cauchemard. Le diable est dans les détails dit-on, un devis en est rempli. Je le décrypte pour vous. Votre argent vaut cher. Dépensez-le à bon escient.
Un peu de gymnastique
Et oui, vous pivoterez sur vous-même, et sans douleur, en cherchant la meilleure des façons possibles pour toucher votre public et transformer vos visiteurs en prospects froids, puis chauds puis en clients !
Sur le web tout est data, s’analyse, s’optimise, change, évolue, s’adapte (discours et outils).
Le but : intéresser vos visiteurs, leur faire penser qu'ils sont au bon endroit. L’intérêt est le premier pas vers le business. Qui achète quelque chose dont il ne pense pas avoir besoin ?
On parle de quoi au juste ?
Le web a une mémoire d’éléphant. Tout ce que vous publiez laisse une trace. Rien n’est anodin ou sans conséquences. Et impossible de revenir en arrière. Visez juste en parlant à vos cibles.
Vous devez construire un discours commercial différenciant.
Vous pouvez avoir la même activité que d’autres, mais vous avez votre façon unique de la faire vivre. Exprimez-là !
BtoC, BtoB ? Vos services ou produits doivent apparaitre comme la solution aux problèmes de vos visiteurs.
Exigence de qualité
J’ai travaillé plusieurs mois chez vente-privée, le #1 du e-commerce français. Leur mantra : Qualité. Toute la chaine commerciale : photos produits, infrastructrure technique, discours commercial, relation client... doit exprimer la qualité. En d’autres mots, l’attention que vous portez à vos clients, ce qu’ils représentent réellement pour vous. La bonne nouvelle c’est que ca ne coûte pas forcément beaucoup d’argent, juste du savoir-faire oui. Et ça tombe bien, vous l’avez.
Et tout ça pour quoi ?
Des chefs d'entreprises répondent...
Au côté des entrepreneurs ...
Industries, Services, Artisans, Commerçants, Créateurs, Startups...
+600
entreprises rencontrés
+50
audits et stratégies
+40
projets web suivis
+1000
TPE & PME sensibilisés
+30
Evènements digitaux réalisés
Concrètement cela donne quoi ?
Les étapes de votre accompagnement
Vous souhaitez poser ou refondre vos outils digitaux : site vitrine ou e-commerce, application smartphone, présence sur les réseaux sociaux...
Vous n'avez pas le temps ou pas les connaissances techniques pour piloter efficacement un projet digital ?
Vous voulez des résultats et souhaitez être accompagné dans le suivi d’une agence ou d’un freelance web qui réalise votre site Internet ?
Il vous faut un regard extérieur, expert du digital.
Une personne expérimentée en gestion de projet garante de la bonne réalisation de votre commande.
Je vous propose :
- Mon expérience dans gestion/création projet web
- Ma connaissance des agences digitales
- Ma grande expérience terrain du monde de l'entreprise
- La réalisation du suivi de votre projet
- D'assurer tests et recette qualité de vos livrables
Qui suis-je ?
quelques éléments...
Eric Donadieu
Ikigaï Services
Mettre au service des entrepreneurs ma connaisssance du digital et les aider à obtenir des résultats
Ikigai Services, 1upgolf...
Gestionnaire d'entreprises
Sites e-commerce, vente de matériels et services golf, agence web, société de services
Expertises techniques
Développement de sites web
plusieurs sites e-commerce développés from scratch (HTML,CSS,Javascript,MySQL,PHP)
Comment allons-nous procéder ?
En professionnel du digital je vous accompagne dans le pilotage de vos projets web jusqu'à leur mise en ligne.
Je veille au respect des délais, à la maitrise des coûts et garanti la qualité de vos livrables.
Objectifs
Coûts
Délai
Un prix adapté à vos besoins
Pour toutes les étapes de votre projet
- CONSEILS A LA CARTE
- 149 € HT
- RDV 1h30
- Entretien 360
- Présentation du projet
- Travail sur vos cibles
- Quels choix technique
- Trouver un prestataire
- Ou... Sujet de votre choix
- PRENDRE RDV
- AMOA SUR MESURE
- 250 € HT
- demi-journée
- Sur mesure intégral :
- Audit, analyse de votre besoin
- Objectifs & stratégie
- Cahier des charges
- Prestataires et devis
- Suivi du projet
- Test et recettes
- Autres ...
- DISCUTONS-EN
- AMOA COMPLÈTE
- 400 € HT
- Par jour
- Projet suivi de A à Z
- Expression de vos besoins
- Rédaction brief cadrage
- Analyse offre prestataire
- Cahier des charges
- Suivi planning et budget
- PV tests et recette
- ON EN PARLE ?
Des prestations à la carte
Pour un accompagnement totalement sur mesure
Audit & analyse de vos besoins
Une des clés de la réussite de votre projet est de bien définir vos besoins et attentes. Plusieurs entretiens peuvent être nécessaires
Objectifs & stratégie
Savoir où l’on va et être efficace commence par fixer des objectifs, et trouver la meilleure stratégie pour les atteindre, en étant adapté à vos contraintes
Cahier des charges
C'est le document contractuel qui délimite le cadre de votre projet. Vous (maître d'oeuvre) attendez du prestataire (maitre d'ouvrage) la réalisation technique de ce périmètre.
Prestataires et devis
Un regard extérieur et expert vous permet de trouver le prestataire assurant la réalisation technique au meilleur rapport qualité/prix
Suivi de votre projet
Je suis vos yeux et vos oreilles chez le prestataire pour veiller au strict respect de la réalisation de votre projet dans le respect total du délai et budget défini
Tests et recette
Je vérifie et m'assure que les livrables du prestataire correspondent au cahier des charges. Je vous communique cahier de tests et PV de recette.
“Les entreprises qui réussissent en affaires n'ont pas peur d'entendre les commentaires de leurs clients.
Elles en tirent réellement profit.”
Johanna S. Richardson
